Qualität

Topp Italia prüft die Qualität seiner Produkte in jeder Phase der Produktion, um eine hervorragende Qualität zu gewährleisten.

Viele der Bänder, mit deren Herstellung wir beauftragt werden, erfordern einen hohen Individualisierungsgrad. Das bedeutet, dass es sich oft um Unikate handelt, die auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Trotz der Produktionskomplexität überwachen und prüfen wir in jeder Arbeitsphase die Qualität der gefertigten Artikel:

1. Eingehende Stoffe werden vom Leiter der Logistik des Rohwarenlagers kontrolliert, der eine bestimmte Anzahl von Proben entnimmt, die dem Einkaufs- und Qualitätsmanager zur Untersuchung übergeben werden. Dieser überprüft das Aussehen, die Struktur, das Gewicht, die Farbe, die Höhe, die Zugfestigkeit und die Waschbeständigkeit. Proben und Prüfprotokolle werden archiviert und aufbewahrt;
2. Nach Feststellung der Übereinstimmung der Qualität des eingegangenen Materials mit der an den Lieferanten gesendeten Bestellung wird der Stoff zusammen mit einer Karte, auf der seine Identifikationsdaten und sein digitaler Identifikationscode aufgeführt sind, in das Lager aufgenommen. Hier beginnt der Transformationsprozess vom Stoff zum Band mit den ersten drei Arbeitsschritten: Aufwickeln, Nähen und Schrägen;
3. Nach den ersten drei Arbeitsgängen wird der ursprüngliche Code (der des eingehenden Stoffes) durch einen Code ersetzt, der die Halbfertigware beim anschließenden Schneiden, eventuellen Kalandrieren, Nähen und während aller anderen Arbeitsgänge bis hin zu Verpackung und Versand identifiziert. Bei jedem Vorgang wird sowohl der digitale Code des internen Arbeitsauftrags als auch der digitale Code des Stoffes eingelesen und im Verwaltungssystem registriert.
4. Sowohl die für das Fertigwarenlager bestimmten Bestellungen (Bänder, die immer im Lager vorrätig sind) als auch die Bestellungen für kundenspezifische Bänder werden über unser Verwaltungssystem erfasst und verfolgt. Der Kunde erhält immer eine Auftragsbestätigung mit Angabe von Artikel, Farbe, Größe, Preis, Versanddatum und Versand- und Zahlungsbedingungen. Wir sind jederzeit in der Lage, den Kunden über den Fertigungsfortschritt seiner Produkte zu informieren. Das Personal von Topp Italia ist so geschult, dass bestimmte Abläufe eingehalten werden.
5. Jede Arbeitsphase (Nähen, Schrägen, Aufwickeln, Schneiden, Falzen, Drucken, Nähen) beinhaltet eine Qualitätskontrolle durch Fachpersonal, das das Produkt bei Abweichungen dem Produktionsleiter zur Begutachtung vorlegt. Ist der Fertigungsprozess beendet, erfolgt eine abschließende Kontrolle durch die Mitarbeiter der Abteilung Fertigwarenlager (für lagerfertige Bänder) und durch die Mitarbeiter der Versandabteilung (für kundenspezifische Bänder). Bei offensichtlichen Abweichungen wird das Produkt der Begutachtung durch den Produktionsleiter unterzogen, der häufig den Leiter der Abteilung Design, Forschung und Entwicklung hinzuzieht.
  6. Jede vom Leiter bestätigte Abweichung erfordert von Fall zu Fall a) eine komplette Neuanfertigung des Artikels, b) eine Neuanfertigung des abweichenden Teils des Artikels, c) die Benachrichtigung des Kunden.

Um die Designabteilung unserer Kunden zu unterstützen, erstellt und versendet Topp Italia Muster, Farbkarten, Datenblätter, Angebote und die Berechnung der für die Produktion erforderlichen Zeit.

Die Auswahl und Überprüfung der Lieferanten erfolgt durch den Einkaufsleiter auf Basis der qualitativen Kontinuität, der vorhandenen Zertifizierungen und der Liefertreue.